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Description
Megatel is a long-established company with over 25 years of experience, dedicated to serving homes, startups, and businesses of all sizes with innovative solutions in telephony, internet, web hosting, and IT services. With a focus on evolving alongside technological advancements, Megatel delivers products and personalized service that cater to clients’ unique needs.Core Services
Telephony:
Offering comprehensive telecom services, Megatel serves both national and international clients, maintaining a legacy that started with services like SprintMail and FONCARD in the early '90s.
Internet:
Reliable and high-speed internet solutions tailored for home and business use, aimed at providing seamless connectivity and efficient online access.
Web Hosting:
Performance: Enhanced speed and optimized server technology provide efficient, fast-loading websites and emails.
Scalability: Flexible hosting plans that grow with clients' business needs.
Security: SSL certificates, DDoS protection, and robust firewalls are regularly updated for maximum data protection.
User-Friendly Management: A CPanel control platform allows clients easy management over hosting, email, and databases.
Migration & Backup: Offers free migration from other providers and automatic backups for added data security.
IT Solutions:
Custom web applications, developed to address specific client requirements and support businesses in their digital transformation.
Company Mission & Vision
Mission: To support companies in their digital transformation, providing solutions that foster growth and digital success through high-quality products and personalized customer service.
Vision: To become a leading provider of personalized telephony, internet, web hosting, and IT services, achieving excellence measured by customer satisfaction and quality service.
Customer Support
Megatel provides 24/7 technical support with a dedicated team to address technical issues quickly and efficiently, ensuring businesses experience minimal downtime and maximum productivity.
History
Founded in 1992, Megatel began by offering international services through partnerships with companies like Sprint. They became one of Guatemala’s first internet and web hosting providers in 1996, expanding over time to establish internet centers and telecom operations across the country. Their reputation for reliability and customer focus has been cemented by a commitment to quality and consistent technological advancement.
Megatel’s extensive experience and personalized approach make it a dependable choice for businesses in Guatemala seeking robust and scalable digital solutions.
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Megatel es una empresa con una larga trayectoria y más de 25 años de experiencia, dedicada a brindar servicios a hogares, empresas emergentes y negocios de todos los tamaños con soluciones innovadoras en telefonía, Internet, alojamiento web y servicios de TI. Con el objetivo de evolucionar junto con los avances tecnológicos, Megatel ofrece productos y servicios personalizados que satisfacen las necesidades únicas de los clientes.
Servicios principales
Telefonía:
Megatel ofrece servicios integrales de telecomunicaciones y atiende a clientes nacionales e internacionales, manteniendo un legado que comenzó con servicios como SprintMail y FONCARD a principios de los años 90.
Internet:
Soluciones de Internet confiables y de alta velocidad diseñadas para uso doméstico y comercial, destinadas a brindar conectividad sin inconvenientes y acceso en línea eficiente.
Hospedaje web:
Rendimiento: la velocidad mejorada y la tecnología de servidor optimizada brindan sitios web y correos electrónicos eficientes y de carga rápida.
Escalabilidad: planes de hospedaje flexibles que crecen con las necesidades comerciales de los clientes.
Seguridad: los certificados SSL, la protección DDoS y los firewalls robustos se actualizan periódicamente para brindar la máxima protección de datos.
Gestión fácil de usar: una plataforma de control CPanel permite a los clientes una gestión sencilla del alojamiento, el correo electrónico y las bases de datos.
Migración y respaldo: ofrece migración gratuita desde otros proveedores y respaldos automáticos para una mayor seguridad de los datos.
Soluciones de TI:
Aplicaciones web personalizadas, desarrolladas para abordar los requisitos específicos de los clientes y apoyar a las empresas en su transformación digital.
Misión y visión de la empresa
Misión: Apoyar a las empresas en su transformación digital, brindando soluciones que fomenten el crecimiento y el éxito digital a través de productos de alta calidad y un servicio al cliente personalizado.
Visión: Convertirnos en un proveedor líder de telefonía personalizada, Internet, alojamiento web y servicios de TI, logrando la excelencia medida por la satisfacción del cliente y la calidad del servicio.
Atención al cliente
Megatel brinda soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana, con un equipo dedicado a abordar los problemas técnicos de manera rápida y eficiente, lo que garantiza que las empresas experimenten un tiempo de inactividad mínimo y una productividad máxima.
Historia
Fundada en 1992, Megatel comenzó ofreciendo servicios internacionales a través de asociaciones con empresas como Sprint. Se convirtió en uno de los primeros proveedores de Internet y alojamiento web de Guatemala en 1996, expandiéndose con el tiempo para establecer centros de Internet y operaciones de telecomunicaciones en todo el país. Su reputación de confiabilidad y atención al cliente se ha cimentado con un compromiso con la calidad y el avance tecnológico constante.
La amplia experiencia y el enfoque personalizado de Megatel la convierten en una opción confiable para las empresas de Guatemala que buscan soluciones digitales sólidas y escalables.